Поиск по сайту

API
Главная / API - Errors of API methods

Errors of API methods

Обновлено 29.06.2023
Скачать в PDF
150 кб
Содержание:

General information

The document describes the error format of the API methods. It also contains the list of general errors that may occur when accessing API methods.

Format of errors

Format of response of API methods in case of errors

Response structure

{  
   "metadata":{
      "status":400,
      "detail":"abc",
      "generated_at":"2015-06-18 12:37:28"
   },
   "errors":[
      {
         "code":281016,
         "title":"ошибка упрощённой отправки",
         "detail":"контрагент с минимальным набором данных не может быть отправителем по заказу",
         "link":"https://dev.dellin.ru/api/ordering/request/#error_281016",
         "fields":["receiver"]
      },
      {
         "code":281017,
         "title":"Недопустимое значение параметра",
         "detail":"Данный параметр может содержать только значения из списка доступных значений",
         "link":"https://dev.dellin.ru/api/ordering/request/#error_281017",
         "fields":["requester"],
         "validValues":[1, 2, 3]
      },
      {
         "code":117004,
         "title":"значение не найдено в справочнике",
         "detail":"необходимо выбрать значение из соответствующего справочника",
         "link":"https://dev.dellin.ru/calculation/pickup/#error_117004",
         "fields":["requester"],
         "badValues":["0xa77fcf6a449164ed490133777a68bd00"]
      }
   ]
}
<response>
   <metadata>
      <status>400</status>
      <detail>abc</detail>
      <generated_at>2015-06-18 12:37:28</generated_at>
   </metadata>
   <errors>
      <code>281016</code>
      <title>ошибка упрощённой отправки</title>
      <detail>контрагент с минимальным набором данных не может быть отправителем по заказу</detail>
      <link>https://dev.dellin.ru/api/ordering/request/#error_281016</link>
      <fields>receiver</fields>
   </errors>
   <errors>
      <code>281017</code>
      <title>Недопустимое значение параметра</title>
      <detail>Данный параметр может содержать только значения из списка доступных значений</detail>
      <link>https://dev.dellin.ru/api/ordering/request/#error_281017</link>
      <fields>requester</fields>
      <validValues>1</validValues>
      <validValues>2</validValues>
      <validValues>3</validValues>
   </errors>
   <errors>
      <code>117004</code>
      <title>значение не найдено в справочнике</title>
      <detail>необходимо выбрать значение из соответствующего справочника</detail>
      <link>https://dev.dellin.ru/calculation/pickup/#error_117004</link>
      <fields>requester</fields>
      <badValues>0xa77fcf6a449164ed490133777a68bd00</badValues>
   </errors>
</response>

Description of parameters

Response
ParameterTypeDescription
metadataobjectOrder information
metadata.statusinteger

Emulated http-code of status

metadata.detailstring

Description of the server response

metadata.generated_atstring

Date and time of the server respone generation

errorsarray of Response.ErrorsList of errors

Response.Errors
ParameterTypeDescription
codeintegerError number
titlestring

Error title

detailstringError description
linkstringLink to the document
fieldsarray of string

List of parameters in method request that caused the error

validValuesarray of stringList of available parameter values
badValuesarray of string

List of wrong parameter values that were passed

List of general errors of API methods

Error numberhttp-codeError titleError description
TitleTranslationDescriptionTranslation

100001

415

Некорректный content-type

Incorrect content-type

Допустимые значения content-type: application/json (стандарт RFC4627) и text/xml (стандарт RFC3023)

Valid content-type values: application/json (standard RFC4627) and text/xml (standard RFC3023)

100002

404

Метод не найден

Method not found

Проверьте правильность адреса метода

Check if the method address is correct

100003

410

Метод отключен

Method disabled

Запрошенный метод более не доступен

The requested method is no longer available

100004

403

Отсутствует доступ к методу

No access to method

Доступ к методу предоставляется по требованию. Для получения доступа обратитесь к персональному менеджеру или в техническую поддержку

Access to the method is available on request. For access please contact your personal manager or technical support

100005

429

Количество запросов превышено

Number of requests exceeded the limits

Превышена допустимая частота запросов. Для увеличения лимита обратитесь к персональному менеджеру или в техническую поддержку

The allowed request rate has been exceeded. To increase the limit, contact your personal manager or technical support

100006

500

Внутренняя ошибка сервера

Internal server error

Попробуйте вызвать метод через некоторое время. При повторении ошибки обратитесь в службу поддержки

Try using the method after a while. If the error persists, contact technical support

101001

401

Требуется авторизация

Authorization required

Не передан API-ключ

API key is not passed

101002

401

Требуется авторизация

Authorization required

Передан недействительный API-ключ

The passed API key is invalid

101003

401

Требуется авторизация

Authorization required

Требуется передать параметр sessionID

The "sessionID" parameter is required

101004

401

Требуется авторизация

Authorization required

Время жизни сессии истекло

Session expired

101005

401

Требуется авторизация

Authorization required

Сессия не найдена или создана с другим API-ключом

Session not found or created with another API key

101006

401

Требуется авторизация

Authorization required

Неверный логин или пароль

Incorrect login or password

101007

401

Требуется авторизация

Authorization required

API-ключ заблокирован. Обратитесь в техническую поддержку

API key is blocked. Contact technical support

101008

401

Ошибка парсинга

Parsing error

Запрос не соответствует формату json

Request does not match the json format

101009

401

Ошибка парсинга

Parsing error

Запрос не соответствует формату xml

Request does not match the xml format

110001

400

Неверный формат параметра

Invalid parameter format

Значение, переданное в параметре, не соответствует требуемому формату

Parameter value does not match the required format

110002

400

Ошибка типизации

Invalid type

Значение, переданное в параметре, имеет некорректный тип

Parameter value has incorrect type

110003

400

Отсутствует обязательный параметр

Required parameter is missing

Отсутствует обязательный параметр

Required parameter is missing

110004

400

Не передан ни один из обязательных параметров

All required parameter are missing

В запросе должен присутствовать хотя бы один параметр из совокупности, однако не указано ни одного

Request must contain at least one of the required parameters, but contains none of them

110005

400

Допустима передача только одного из параметров

Only one of the parameters is allowed

Указаны взаимоисключающие параметры, только один из которых может присутствовать в запросе

Mutually exclusive parameters are passed. Request must contain just one of them

110006

400

Превышено ограничение на длину списка

Exceeded list length limit

Количество элементов в списке превышает максимально допустимое

Number of items in the list exceeds the maximum allowed

110007

400

Объект не существует

Object does not exist

Не найден объект с указанным ID. Проверьте правильность переданного значения

The object with the indicated ID is not found. Check if the passed value is correct

110008

400

Недопустимый набор параметров

Invalid parameters set

Указанные параметры не должны участвовать в запросе

The specified parameters should not be present in the request

110010400Достигнут лимитLimit reachedМаксимальное количество подписок для одного пользователя не может превышать 10
The maximum number of subscriptions per user cannot exceed 10

120001

500

Внутренняя ошибка сервера

Internal server error

Попробуйте вызвать метод через некоторое время. При повторении ошибки обратитесь в службу поддержки

(Причина: Сервис calculateCustomers не отвечает)

Try using the method after a while. If the error persists, contact technical support

(Reason: The calculateCustomers service is not responding)

120002

500

Внутренняя ошибка сервера

Internal server error

Попробуйте вызвать метод через некоторое время. При повторении ошибки обратитесь в службу поддержки

(Причина: Сервис calculateCustomers вернул неизвестную ошибку)

Try using the method after a while. If the error persists, contact technical support

(Reason: The calculateCustomers service returned an unknown error)

120101500Внутренняя ошибка сервераInternal server error

Попробуйте вызвать метод через некоторое время. При повторении ошибки обратитесь в службу поддержки

(Причина: Сервис calculateCustomersV2 не отвечает)

Try using the method after a while. If the error persists, contact technical support

(Reason: The calculateCustomersV2 service is not responding)

120102500Внутренняя ошибка сервераInternal server error

Попробуйте вызвать метод через некоторое время. При повторении ошибки обратитесь в службу поддержки

(Причина: Сервис calculateCustomersV2 вернул неизвестную ошибку)

Try using the method after a while. If the error persists, contact technical support

(Reason: The calculateCustomersV2 service returned an unknown error)

120201

400

Ошибка в параметрах запроса

Invalid request parameters

Переданы неправильные параметры в запрос

(Причина: Переданы некорректные данные в getOrdersTracker)

Request contains invalid parameters

(Reason: Invalid data passed to getOrdersTracker)

120301500Внутренняя ошибка сервераInternal server error

Попробуйте вызвать метод через некоторое время. При повторении ошибки обратитесь в службу поддержки

(Причина: Сервис getPaymentsByOrders не отвечает)

Try using the method after a while. If the error persists, contact technical support

(Reason: The getPaymentsByOrders service is not responding)

121001

500

Внутренняя ошибка сервера

Internal server error

Попробуйте вызвать метод через некоторое время. При повторении ошибки обратитесь в службу поддержки

Try using the method after a while. If the error persists, contact technical support

121002

500

Внутренняя ошибка сервера

Internal server error

Попробуйте вызвать метод через некоторое время. При повторении ошибки обратитесь в службу поддержки

Try using the method after a while. If the error persists, contact technical support

130001

500

Внутренняя ошибка сервера

Internal server error

Попробуйте вызвать метод через некоторое время. При повторении ошибки обратитесь в службу поддержки

Try using the method after a while. If the error persists, contact technical support

130002

400

Ошибка выполнения запроса

Request completed with an error

Детальное описание ошибки содержит уточняющую информацию. Текст варьируется в зависимости от проверяемого параметра

The error description contains the additional information. The text varies depending on the parameter verified

130003

400

Указан некорректный документ, удостоверяющий личность

Invalid ID value

Проверьте правильность переданных значений

Verify that the passed values are correct

130004

400

Не передан ни один из обязательных параметров

All required parameter are missing

В запросе должен присутствовать хотя бы один параметр из совокупности, однако не указано ни одного

Request must contain at least one of the required parameters, but contains none of them

130005

400

Отсутствует обязательный параметр

Required parameter is missing

Отсутствует обязательный параметр

Required parameter is missing

130006

400

Значение превышает допустимое

Value exceeds the allowed maximum

Габариты превышают допустимые размеры

The dimensions exceed the maximum allowed sizes

130007

400

Неверный формат параметра

Invalid parameter format

Значение, переданное в параметре, не соответствует требуемому формату

Parameter value does not match the required format

130008

400

Недопустимое значение параметра

Invalid parameter value

Детальное описание ошибки содержит уточняющую информацию. Текст варьируется в зависимости от проверяемого параметра

The error description contains the additional information. The text varies depending on the parameter verified

130009

400

Превышено ограничение на длину значения

The value exceeds the maximum allowed length

Превышена максимально допустимая длина значения поля

The value exceeds the maximum allowed field length

130010

400

Отсутствует согласие с тарифами и правилами перевозки

The pricing policy and the shipping rules were not accepted

Детальное описание ошибки содержит уточняющую информацию. Текст варьируется в зависимости от проверяемого параметра

The error description contains the additional information. The text varies depending on the parameter verified

130014

400

Ошибка наложенного платежа

Cash on delivery error

Детальное описание ошибки содержит уточняющую информацию. Текст варьируется в зависимости от проверяемого параметра

The error description contains the additional information. The text varies depending on the parameter verified

130015400Ошибка оформления услугиService ordering errorДетальное описание ошибки содержит уточняющую информацию. Текст варьируется в зависимости от проверяемого параметраThe error description contains the additional information. The text varies depending on the parameter verified
130017400Невозможно оформить заявку на указанное времяThe order can not be placed for the specified time--
130021400Услуга недоступнаThe service is not availableДетальное описание ошибки содержит уточняющую информацию. Текст варьируется в зависимости от проверяемого параметраThe error description contains the additional information. The text varies depending on the parameter verified
130022400Указан некорректный адресInvalid addressДетальное описание ошибки содержит уточняющую информацию. Текст варьируется в зависимости от проверяемого параметраThe error description contains the additional information. The text varies depending on the parameter verified
130023400Выбран недопустимый терминалInappropriate terminal selectedВыбран недопустимый терминалInappropriate terminal selected
130024400Превышено ограничение на длину спискаThe list length limit exceededПревышено максимальное количество контрагентов в адресной книге (10000). Необходимо удалить часть записей или обратиться в службу поддержкиThe maximum allowed number of counterparties in the address book (10000) is exceeded. Please delete unnecessary entries or contact the technical support

150001

500

Внутренняя ошибка сервера

Internal server error

Попробуйте вызвать метод через некоторое время. При повторении ошибки обратитесь в службу поддержки

Try using the method after a while. If the error persists, contact technical support

150002

500

Внутренняя ошибка сервера

Internal server error

Попробуйте вызвать метод через некоторое время. При повторении ошибки обратитесь в службу поддержки

Try using the method after a while. If the error persists, contact technical support

180001

400

Указан некорректный документ, удостоверяющий личность

Invalid ID value

Проверьте правильность переданных значений

Verify that the passed values are correct

180002

400

Указан некорректный адрес

Invalid address

Указан некорректный адрес

Invalid address

180003

400

Выбран недопустимый терминал

Wrong terminal selected

Выбранный терминал не может принять груз с указанными ВГХ

The selected terminal cannot accept the cargo with the indicated weight and dimensions 

180004

400

Услуга недоступна

The service is not available

Детальное описание ошибки содержит уточняющую информацию. Текст варьируется в зависимости от проверяемого параметра

The error description contains the additional information. The text varies depending on the parameter verified

180005

400

Значение превышает допустимое

Value exceeds the allowed maximum

Весогабаритные характеристики груза превышают допустимые для приёма на терминалах города

Weight and dimensions of the cargo exceed the maximum values allowable for the terminals of the city 

180006

400

Ошибка в параметрах запроса

Invalid request parameters

Детальное описание ошибки содержит уточняющую информацию. Текст варьируется в зависимости от проверяемого параметра

The error description contains the additional information. The text varies depending on the parameter verified

180007

400

Недопустимое значение параметра

Invalid parameter value

Детальное описание ошибки содержит уточняющую информацию. Текст варьируется в зависимости от проверяемого параметра

The error description contains the additional information. The text varies depending on the parameter verified

180008

400

Ошибка упрощенной отправки

Simplified dispatch error

Детальное описание ошибки содержит уточняющую информацию. Текст варьируется в зависимости от проверяемого параметра

The error description contains the additional information. The text varies depending on the parameter verified

180009

400

Ошибка оформления услуги Доставка в день заказа

Same day delivery error

Детальное описание ошибки содержит уточняющую информацию. Текст варьируется в зависимости от проверяемого параметра

The error description contains the additional information. The text varies depending on the parameter verified

180010

400

Ошибка оформления услуги Доставка в точное время

Exact time delivery error

Детальное описание ошибки содержит уточняющую информацию. Текст варьируется в зависимости от проверяемого параметра

The error description contains the additional information. The text varies depending on the parameter verified

180011

400

Указан некорректный период работы

Invalid work hours indicated

Детальное описание ошибки содержит уточняющую информацию. Текст варьируется в зависимости от проверяемого параметра

The error description contains the additional information. The text varies depending on the parameter verified

180012

400

Выбранная дата недоступна

The selected date is not available

Детальное описание ошибки содержит уточняющую информацию. Текст варьируется в зависимости от проверяемого параметра

The error description contains the additional information. The text varies depending on the parameter verified

180013

400

Ошибка параметров оплаты

Payment parameters error

Детальное описание ошибки содержит уточняющую информацию. Текст варьируется в зависимости от проверяемого параметра

The error description contains the additional information. The text varies depending on the parameter verified

180014400Ошибка наложенного платежаCash on delivery payment errorДетальное описание ошибки содержит уточняющую информацию. Текст варьируется в зависимости от проверяемого параметраThe error description contains the additional information. The text varies depending on the parameter verified

180015

400

Ошибка оформления услуги

Service ordering error

Детальное описание ошибки содержит уточняющую информацию. Текст варьируется в зависимости от проверяемого параметра

The error description contains the additional information. The text varies depending on the parameter verified

180016

400

Ошибка при сохранении заявки

Order saving error

Детальное описание ошибки содержит уточняющую информацию. Текст варьируется в зависимости от проверяемого параметра

The error description contains the additional information. The text varies depending on the parameter verified

180017

400

Невозможно оформить заявку на указанное время

Order can not be placed on time specified 

Детальное описание ошибки содержит уточняющую информацию. Текст варьируется в зависимости от проверяемого параметра

The error description contains the additional information. The text varies depending on the parameter verified